壁挂炉上显示11，应该如何排查原因？

故障原因：点火故障，点火不良，点火失败。
故障现象：出现11故障代码，热水器打不着火，或者出现使用异常。
1.检测燃气阀是否打开，天然气供应是否正常。
2.可能电压不稳定，更换电池试试。
3.水源供应异常，检测是否有谁，水压是否过低。
4.相关的点火元件损坏，需要报修。
5.联系博世人员上门修理，博世壁挂炉认证全国维修电话：4008829568
1、这种情况表明燃气热水器打不着火，这可能是水、电、气中的某个方面部件损坏，不过大部分热水器部件的质量优秀，不会轻易破损，因此也有可能是水路结垢使得热水管堵塞，导致水路流动压力变大，达到相应程度，热水器联动设备会觉得水龙头已经闭合，使得燃气通道关闭，没有燃气，也无法着火了。
2、遇到这种情况，需先将污垢清理，可以网购燃气热水器免拆除的除垢道具，在给热水器内加入除垢剂清理内部，平时使用的时候也要定期清理，这样能够减少发生故障的概率。
1、01是未点着火！！！03是点着火感应器感应没有火焰！！！
2、最大的可能是点火棒造成的！！！或者是燃气压力造成的！！！检查一下燃气表是不是没有燃气了！！或者燃气表电池没有电了！！！！
1、能率热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容能率热水器点火不良的现象，原因是能率热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11。请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。
2、如果是lpg，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。
这表示热水器无法启动,有可能是因为水、电中的某个部件受损所致,但市面上正规品牌产的壁挂炉质量通常有保证,不容易损坏,因此也有可能是壁挂炉出现水垢导致水流受阻,从而使燃气管道出现闭合情况,导致无法正常开启。
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