怎么解决天然气壁挂炉显示11这种问题？

1、这种情况表明燃气热水器打不着火，这可能是水、电、气中的某个方面部件损坏，不过大部分热水器部件的质量优秀，不会轻易破损，因此也有可能是水路结垢使得热水管堵塞，导致水路流动压力变大，达到相应程度，热水器联动设备会觉得水龙头已经闭合，使得燃气通道关闭，没有燃气，也无法着火了。
2、遇到这种情况，需先将污垢清理，可以网购燃气热水器免拆除的除垢道具，在给热水器内加入除垢剂清理内部，平时使用的时候也要定期清理，这样能够减少发生故障的概率。
博世壁挂炉故障代码11的5种解决方法与故障原因解说：
故障原因：点火故障，点火不良，点火失败。
故障现象：出现11故障代码，热水器打不着火，或者出现使用异常
1.检测燃气阀是否打开，天然气供应是否正常。
2.可能电压不稳定，更换电池试试。
3.水源供应异常，检测是否有谁，水压是否过低。
4.相关的点火元件损坏，需要报修。
壁挂炉出现11表明出故障了，立即停机检查，请专业维修人员来拆机检查，壁挂炉的安系数很好，有故障立即显示，并自动停机。
1、可能是以下几种原因之一：电源和燃气源没有供应、点火器问题、电磁阀故障、火焰故障、烟管堵塞、温度传感器开路或短路等。
2、解决方法包括检查电源和燃气源连接是否正常、更换点火针或控制器、更换电磁阀、增加增压器、疏通烟管、联系售后人员上门检查维修等。如果重新启动壁挂炉后仍不能正常燃烧，建议联系专业人员进行检查和维修。
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