新飞冰柜冷藏室和冷冻室都上冻了

如果新飞冰柜的冷藏室和冷冻室都上冻了，可能有以下几个可能的原因：1. 温度设定不正确：检查冷藏室和冷冻室的设定温度，确保其在适当的范围内。通常，冷藏室应该设置在2-5摄氏度，冷冻室应该设置在-18摄氏度左右。2. 门密封不良：检查冷藏室和冷冻室的门密封是否完好。如果密封不良，冷空气会从柜子中逸出，导致冷藏室和冷冻室失去冷却效果。3. 风扇运转故障：冷藏室和冷冻室都需要风扇来循环空气。如果风扇出现故障，空气流动不畅，会导致温度上升。4. 冰柜过载：如果冰柜内物品太多或摆放不当，会导致空气流通不畅，造成温度升高。如果以上排除的原因仍无法解决问题，建议联系售后服务进行检修或维修。


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