出现此问题可能有以下几个原因:1. 信号问题:检查电视机是否连接了稳定的信号源,确保信号源的输出正常。可以尝试更换信号线或重新插拔信号线。2. 电视软件问题:电视机可能需要升级或者重置软件。尝试升级电视机的固件或者恢复出厂设置。3. 内存不足:如果电视机的内存不足,会导致卡顿。可以尝试关闭一些不必要的后台应用程序或者清理缓存来释放内存。4. 电视硬件故障:如果以上方法都无效,可能是电视机的硬件出现故障。建议联系东芝售后服务中心进行维修或咨询。
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